DIE SELBSTBESTIMMUNG RESPEKTIEREN
Was wir tun

Die Rolle, die der Dienst ausübt, nämlich „miteinander in Verbindung bringen", setzt eine genaue und aktuelle Information über die „Geographie" der verfügbaren Dienste sowie über die Modalitäten des Zugangs und die gängige Gesetzgebung voraus. Zu diesem Zweck wird eine Liste sowohl öffentlicher als auch privater Einrichtungen erstellt, die für alte Menschen zuständig sind, um ihnen im Bedarfsfall Einrichtungen mit den besten Betreuungsstandards und entsprechend den Wunschkriterien empfehlen zu können.

Die Anfragen kommen in Rom über das Telefon der Solidarität der Gemeinschaft Sant Egidio, von Krankenhäusern, Altenzentren, von Kollegen mit älteren Eltern, von Verwandten usw.

Nachdem eine Anfrage eingegangen ist, wird ein direkter Kontakt zwischen dem alten Menschen und einer Person der Gemeinschaft hergestellt. Es wird eine geriatrische Bewertung hinsichtlich des Zustandes des alten Menschen durchgeführt: Grad der Selbständigkeit, Gesundheitszustand, wirtschaftliche Verhältnisse, Anwesenheit der Familie oder anderer informeller Pflegepersonen, Zustand der Wohnung, usw.

Die Lösungsmöglichkeiten werden vorgeschlagen, nachdem man durch ein Gespräch einige Dinge weiß. Wenn der alte Mensch nicht in der Lage ist, diese Informationen zu geben, wendet man sich an Verwandte oder andere Personen. Wichtig ist vor allem, den Willen des alten Menschen zu bestärken und in den Grenzen des Möglichen zu respektieren: ob er zu Hause bleiben will oder nicht, ob er von einem Heim in ein anderes verlegt werden will, und wie das Heim beschaffen sein soll, in das er gehen will; ob dem alten Menschen die Entscheidungen der Verwandten über einen Umzug oder eine Verlegung bekannt sind, und er sie akzeptiert. Wichtig ist auch, sich zu vergewissern, ob und auf welche Weise die Verwandten in die Betreuung mit einbezogen werden können, welche wirtschaftlichen Ressourcen zur Verfügung stehen und wie sie möglicherweise genutzt werden können, ferner ob es andere Personen gibt, die helfen wollen.
 

Die Leute in der Gemeinschaft, die sich dieser Problematik widmen, versammeln sich regelmäßig, um über die verschiedenen Situationen zu diskutieren und mögliche Lösungen zu finden.