Das Leben mit den alten Menschen hat uns im Laufe der Jahre einen ungeheuren Reichtum an Erfahrungen und Sensibilität geschenkt. Dieser Reichtum wurde vielen zur Verfügung gestellt, um so eine Mentalität, die andere an den Rand drängt, zu überwinden und eine Kultur der Solidarität und der Gastfreundschaft den alten Menschen gegenüber aufzubauen. In diesem Sinne sind auch mehr oder weniger feste Beziehungen zu allen sozialen und pflegerischen Einrichtungen geknüpft worden, vor allem zu Institutionen, die die häusliche Betreuung von alten Menschen organisieren, soweit sie bestehen. Der Sinn dieser Zusammenarbeit besteht darin, alle zur Verfügung stehenden Kräfte zu vereinen, so dass diese möglichst effektiv den alten Menschen zu Gute kommen, die sie dringend benötigen. Denn es gibt immer noch zu viele alte Menschen, die mit diesen Hilfsangeboten nicht in Kontakt sind. Koordination und Integration, ein Netz von Hilfsdiensten sind nicht nur Slogans geblieben. Sie sind eine Notwendigkeit und eine Unterstützung für all diejenigen, die konkret daran arbeiten, die Lebensbedingungen der alten Menschen zu verbessern. 

Wer sich einsetzt für die alten Menschen mit dem Wunsch, ihr Leben zu verteidigen, der entwickelt eine Fähigkeit zur Kommunikation und eine Haltung der Zusammenarbeit, um den Reichtum des eigenen Engagements an viele weiterzugeben und eine Kultur der Solidarität zu verbreiten.

 
Die Beziehung zu den Familienangehörigen der alten Menschen ist eine sehr delikate Angelegenheit. Wenn die Angehörigen keinen Kontakt mehr zu den alten Menschen haben, versucht man, eine Beziehung herzustellen, indem die unterschiedlichsten Hindernisse aus dem Weg geräumt werden, unter denen die Familien oder der alte Mensch leiden könnten. Bei Familien, die sich in sozialen und finanziellen Schwierigkeiten befinden (Arbeitslosigkeit, Alkoholismus, Drogenabhängigkeit, behinderte Angehörige, getrennte Familien), was oft der Fall ist, versucht man, die ganze Familie zu unterstützen. Man versucht auf jeden Fall immer, Möglichkeiten zu finden, damit der alte Mensch im familiären Umfeld bleiben oder wieder dorthin zurück kann. 

 Es gibt viele Familien, die zwar ihren alten Menschen helfen möchten, aber nicht auf eine solche Situation vorbereitet sind. In diesem Fall versuchen wir, alles Denkbare zu unternehmen und alle institutionellen Einrichtungen und alle zur Verfügung stehenden Kräfte einzubeziehen, um dem Wunsch des alten Menschen und seiner Familie entgegenzukommen.